Le PMO (Project Management Officer) freelance est le responsable de la gestion et de la coordination des projets numériques au sein d’une organisation.
Il est chargé de mener à bien la réalisation des projets et de fournir un soutien stratégique et opérationnel aux différentes parties prenantes.
Description du métier de PMO
Quelque soit le projet au sein d’une entreprise ou une organisation, la présence d’un PMO est primordiale. Son rôle est de faire avancer le projet en réunissant les bonnes informations, d’identifier les acteurs clés, de remonter les alertes aux sponsors et d’identifier les KPI’s importants du projet. Il est le principal garant de la cohérence des projets.
Le PMO opère dans le cadre d’un projet de transformation ou dans le cadre de la mise en place d’un programme comportant plusieurs projets. Ses principales missions sont :
- D’élaborer des méthodes et des processus standardisés pour la gestion du projet. Il doit entre autres concevoir le planning du projet, les différents reporting et mettre en place la comitologie liée au projet ;
- De surveiller le budget du projet en établissant un suivi financier incluant ressources, outils, prestataires etc … ;
- De présenter de manière régulière un état des lieux du projet. Il met en place des indicateurs clés de performance du projet (KPI), tableaux de bord, etc … ;
- D’identifier et analyser les risques liés au projet. Son objectif est d’identifier les acteurs clés de l’entreprise pour débloquer des situations et permettre au projet d’avancer ;
- De s’assurer que la communication est fluide entre tous les sponsors du projet. Il est le liant entre les différentes équipes et se doit d’optimiser les processus de travail pour augmenter l’efficacité et mener le projet à bien.
Projet nécessitant un PMO
Le PMO est un professionnel qui s’assure du bon déroulé d’un projet, en terme de planning, de ressources, de budget et de risques. Il peut intervenir sur différents types de projets de transformation SI ou de transformation digitale.
Il intervient sur la coordination de projet complexe impliquant plusieurs parties prenantes avec des dépendances et des contraintes importantes.
Par exemple, le PMO freelance peut intervenir dans le cadre :
- D’un projet de restructuration SI ;
- D’un projet de transformation digitale ;
- D’un projet d’implémentation de système d’information (ERP, CRM, …).
Le PMO peut également être amené à réaliser ces missions dans le cadre d’un programme ou portefeuille de projets. Par exemple, les équipes infrastructures au sein d’une DSI peuvent avoir plusieurs projets en parallèle. Le PMO de ce portefeuille de projets aura pour tâche de suivre les différents projets, et de standardiser les processus de gestion pour accompagner les équipes infrastructure au bon delivery de ces projets.
Le PMO freelance est un consultant adaptable, qui peut intervenir sur plusieurs domaines. Son objectif principal est d’assurer la réussite des projets.
Qualités requises pour un PMO
Le PMO freelance joue un rôle clé dans la réussite des projets. Il est important de valider les compétences qui feront la réussite de vos projets :
- Il doit avoir de solides compétences en gestion de projet. Cela inclut la planification, l’organisation, le suivi, le contrôle et la clôture de projets. La maitrise de certaines méthodologies de projet (Prince2, …) peut être un plus ;
- Il doit avoir une bonne capacité de communication orale et écrite pour d’une part fédérer les équipes, et d’autre part, restituer et présenter de manière claire aux sponsors du projet ;
- Il doit être à l’aise avec l’analyse des données, la création de tableaux de bord et la génération de rapports ;
- La maitrise des outils comme Word, PowerPoint, Excel, Visio est clairement une nécessité pour la création de rapports ;
- Le PMO doit être orienté résultats ;
- Son objectif principal est la réussite et la livraison du projet.